Nesnel Yazılım ürünler müşteri girişi iletişim haberler yayınlar makaleler
 
Web Hizmetleri
bir web projesinde karşılaşacağınız ana konular
Web Tabanlı Projeler ve Önemli Kriterler

Günümüzde web tabanlı çözümler işlevsel araçlar haline gelmiştir. Siparişten üretim kontrolüne, satıştan müşteri hizmetlerine kadar iş dünyasının ihtiyacını duyacağı her konuda geliştirilen uygulamalar doğru hazırlandıkları ve kullanıldıkları takdirde, sadece müşteri memnuniyetini arttırmakla kalmayıp, personel verimliliği ve doğru idari kararların alınmasınada yardımcı olurlar. Bu şartlar altında, firmanın iş yapma ve hizmet tarzını etkileyen, maliyetlerini değiştiren bu tür bir projelerin önemi çok yüksektir. Sizlere bir fikir vermesi açısından hazırlanmış olan bu dokümanda herhangi bir bilişim projesinde önünüze çıkabilecek önemli sorulardan bazılarını ve bunlara ait kısa açıklamaları bulabilirsiniz.

 Ana Koşullar:
Günümüzde bir web projesinin amacına ulaşabilmesi için birkaç koşulun kayıtsız biçimde sağlanması gerekmektedir. Bu koşullar aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:

  • Görsel: Firmanın kurumsal kimiğini tamamlar bir şekilde, ilk andan itibaren güven hissini veren görsel bir yapısının oluşturulması,
  • Teknik: Eksiksiz bir teknik yapısının olması, arızasız ve düzgün çalışarak, ziyaretçilere en kolay, en kısa yoldan istedikleri bilgilere ulaşmasını sağlıyacak, siteyi güncel kılmak için minimum personel zamanını alırken, müşteri (ve potansiyel müşteri) memuniyetini yüksek kılacak yapının oluşturulması,
  • İçerik: İçeriğinin güncel ve doğru bilgilerle donatılmasıdır.

Ana Kriterler:
Wen tabanlı çözümlerde önemli ana kriterler aşağıdaki şekilde sıralanabilir;

  • Estetik Ara yüz,
  • Kullanım Kolaylığı,
  • Güvenilirliliği hissettiren tasarım,
  • Ciddi, Güvenilir ve Güncel içerik,
  • Bütün bilgilerin tarihsel olarak görüntülenebilmesi ve arama yapılabilmesi,
  • Kullanıcıların istekleri dahilinde seçtikleri konulardaki yenilik ve haberlerden otomatik olarak haberdar edilmeleri.

Sahip Olma Maliyeti:
Yaptığınız yatırımı en verimli şekilde değerlendirmek için;

  • Hedef Kitle: web sitenizi kullanacak, (personel, müşteri veya potansiyel müşteri gibi) “Hedef Kitle” sini tanımlamak,
  • Oluşturulacak Sistemden Beklentiler: Bu kullanıcılara hitap edecek konuları belirleyerek, buna bağlı ihtiyaç listesini (görsel, teknik ve içeriksel) oluşturmak,
  • Gelecek: çözümün gelecekteki ihtiyaçlara cevap verecek şekilde tasarlanmasını sağlamak, çok önemlidir.

Avantajlar ve Dezavantajlar:
Yaptığınız yatırımın analizini yaparken göz önünde bulundurmanız gereken; ihtiyaç listesi, sahip olma maliyeti, gibi konuların yanı sıra projenin hizmete girmesi ile beraber katacağı artı değerlerde hesaplanmalıdır. Nesnel Yazılımın önerdiği dinamik çözümlerdeki bazı avantajları şu şekilde sıralanabilir;

  • Web sitesinin güncelliğinin korunması için yapılacak zaman maliyetlerinin azaltılması, dolayısı ile personel verimiliğinin arttırılması,
  • Web Site ziyaretçilerinin aradıkları bilgilere en kolay ve en kısa yoldan ulaşmalarını sağlıyarak, müşteri memnuniyetini arttırmak,
  • Ziyaretçilerin aradıkları bilgiye ulaşırken firma bilgi, beceri ve güvenirliliğini vermek ve konu ile ilgili personel, hizmet ve servisleri yerinde listelemek.

Güvenlik Konusu:
Güvenlik konusu özellikle dinamik yapılar ve e-commerce türü uygulamalar söz konusu olunca çok daha fazla önem kazanmaktadır. Nesnel Yazılım güvenlik konusunda yapılması gerelen bir dizi işlem önerir. Bu işlemler programlama sırasında yaratılacak her bir güvenlik katmanının sağlıklı bir biçimde oluşturulmasından, çözümün kullanılması sırasında her an yapılması gereken işlemlerden oluşur. Güvenlik konusu çözümü oluşturan her birimin kendi içinde ele alınması gereken bir konudur.

Hosting Konusu:
Web sitesinin host edileceği firma seçimi çözümün teknik gerekleri, hosting firmasının teknik yeterliliği, destek hizmetleri ve idari güvenirliliği göz önüne alınarak verilmelidir. Çözümün gereklerine göre çok çeşitli hosting opsiyonları mevcuttur. Bu tür hizmetlerin maliyetleri senelik birkaç yüz dolardan, aylık birkaç bin dolara kadar değişkenlik gösterir. Çözümü firma dışında Host etme opsiyonun haricinde, firma içi hosting opsiyonlarıda ihtiyaç, performans, bakım, maliyet konuları çerçevesinde karar verilecek bir konudur.

Arama Motorları Konusu:
Günümüzde web sitesi sahiplerinin en çok önem verdikleri konuların başında; arama motorlarında yüksek sıralamada belirmek gelmektedir. Bu konuda sonuç almanın birden fazla yolu vardır ve hiçbiri tekbaşına bir bu konudaki başarıyı garanti etmez. Bu nedenle bu konuda başarı sağlanması için birkaç adımdan oluşan bir dizi çalışmanın yapılması gerekmektedir. Bunlar aşağıdaki şekilde sıralanabilir;

  • Web sitesinin programası aşamasında, programlamanın Arama Motorlarına uygun şekilde hazırlanması,
  • Web Sitesinin programlamasının bitişi ile birlikte, sitenin belli başlı arama motorlarına kayıt ettirilmesi, (Registration)
  • Sitenin arama motorlarına aylık kayıt başvurularının yapılması, (Submission)
  • Rakip firma/web sitesi ile karşılaştırmalı aylık raporlar alınması, (Ranking Reports)
  • Sitenin başka sitelerden gelen linklerinin takip edilmesi, ve bunların arttırılması için çeşitli reklam, banner, anlaşma gibi yöntemler kullanılması,
  • Siteden dışarıya verilen linklerin takibinin yapılması ve bunların arttrılması için çeşitli reklam, banner gibi uygulamaların yapılmasıdır.
  • Diğer yazılı veya görsel medyada verilecek reklamlar.